Roalex Swim — Programa Weekend Swim · Vigentes desde el Quinto Ciclo Sep 2026
1. Objeto del
servicio
Roalex Swim, operado por Robin Alvarado, ofrece clases de natación grupales bajo el
programa Weekend Swim, desarrolladas en las
instalaciones del Complejo Río Verde, El Triunfo, Guayas, Ecuador. El servicio se
estructura en ciclos de 8 sesiones,
impartidas los días sábados y domingos en los horarios disponibles al momento de la
inscripción. Al completar este formulario, el alumno o su representante legal acepta
los presentes términos en su totalidad.
2. Inscripción y
confirmación de cupo
La inscripción se realiza exclusivamente a través del formulario en roalexswim.com.
El cupo queda en estado pendiente de
validación hasta que el administrador apruebe el comprobante de pago,
con un plazo de hasta 48 horas hábiles. Si el comprobante es inválido o no
corresponde al monto requerido, la inscripción será rechazada y se notificará al
alumno por WhatsApp. Roalex Swim se reserva el derecho de rechazar una inscripción
si el cupo fue cubierto con anterioridad, coordinando devolución o reubicación.
3. Precios y forma de
pago
Los precios vigentes son: $30.00 individual ·
$50.00 en pareja ($25.00 por persona). El
pago se realiza mediante transferencia o depósito bancario a la cuenta indicada
(Banco Pichincha, cuenta de ahorros N° 2205405383, titular Robin Alvarado). No se
aceptan pagos en efectivo salvo acuerdo previo. El kit de inicio (gafas y gorro) no
está incluido en el precio del ciclo.
4. Política de
reembolsos y cancelaciones
No se realizan devoluciones una vez que la inscripción ha sido aprobada e iniciado el
ciclo. Si el alumno se retira antes de la primera sesión, Roalex Swim podrá ofrecer
un crédito para el siguiente ciclo a criterio del administrador. Las inasistencias
por causas personales no generan descuento ni recuperación automática. En caso de
retiro por razones de salud con certificado médico, se analizará el caso de forma
individual.
5. Inasistencias y
recuperaciones
La asistencia es responsabilidad del alumno. No se ofrece recuperación automática de
sesiones perdidas. Si las condiciones del ciclo lo permiten, el instructor podrá
autorizar recuperaciones de forma excepcional. Las ausencias deben notificarse por
WhatsApp antes de la sesión. El registro de asistencias está disponible en
roalexswim.com.
6. Cancelación de
sesiones por Roalex Swim
Roalex Swim podrá cancelar o reprogramar sesiones por condiciones climáticas
adversas, fuerza mayor, fallas en las instalaciones o causas de salud del
instructor. Las sesiones canceladas por causas imputables a Roalex Swim serán
recuperadas sin costo adicional. Las cancelaciones se notificarán por WhatsApp e
Instagram (@roalex.swim) con la mayor anticipación posible.
7. Responsabilidad
médica y física
Al inscribirse, el alumno o representante declara que el participante se encuentra en
condiciones físicas aptas para actividad acuática de intensidad moderada. Es
obligación informar al instructor sobre condiciones médicas relevantes antes del
inicio del ciclo. Roalex Swim recomienda obtener autorización médica para personas
con condiciones preexistentes. Roalex Swim no se responsabiliza por accidentes
derivados de condiciones no declaradas. En caso de emergencia, el instructor tomará
medidas básicas y contactará al número de emergencia registrado.
8. Menores de
edad
Los menores de 18 años requieren autorización expresa de su representante legal,
quien asume responsabilidad al completar este formulario. El representante debe
asegurar la llegada y retiro puntual del menor y estar localizable durante cada
sesión. Para menores de 6 años, la admisión es evaluada caso por caso por el
instructor.
9. Uso de imagen
Roalex Swim podrá tomar fotografías y videos durante las sesiones para uso en redes
sociales y material educativo. Al inscribirse se autoriza dicho uso sin compensación
económica. Si el alumno o representante no desea aparecer en dichos materiales, debe
notificarlo al instructor por escrito antes del inicio del ciclo.
10. Protección de
datos personales
Los datos recopilados se usan exclusivamente para gestión interna del programa.
Roalex Swim no vende ni comparte datos con terceros salvo requerimiento legal. El
alumno puede solicitar corrección o eliminación de sus datos contactando al
administrador por WhatsApp o al correo roalexal@outlook.com.
11. Conducta y
convivencia
Se espera respeto hacia el instructor, compañeros e instalaciones. Roalex Swim se
reserva el derecho de suspender o retirar del programa a cualquier alumno con
conducta reiteradamente disruptiva o que ponga en riesgo la seguridad de otros, sin
derecho a devolución. El uso de las instalaciones está sujeto también a las normas
del Complejo Río Verde.
12. Modificaciones y
contacto
Roalex Swim puede actualizar estos términos entre ciclos. La
versión vigente estará disponible en roalexswim.com. Para consultas: WhatsApp +593
97 970 7569 · roalexal@outlook.com · @roalex.swim.